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以下只是我司预防接种方案部分摘录,需要完整方案,请联系我司客服。
系统运转流程:
客户需要申请一个统一的微信公众号(服务号),需要通过微信认证。
公众号类型:服务号
如因特殊原因无法申请公众号,可以统一使用我司提供的“云预约平台”公众号,可通过后台https://www.yunqueue.com进行管理。我司“云预约平台”提供完整的微信预约相关功能,省去客户申请独立公众号、购置WEB服务器的麻烦。
Ø 家长通过扫描疾控中心提供的微信二维码可以关注疾控中心微信公众号,即时了解相关新闻和最新消息。
Ø 通过微信公众号可以预约看病、预约接种、查询病历、查询接种记录,接受推送的接种时间提醒等。
Ø 家长可以通过疾控中心公众号选择工作时间段预约排队,可以通过微信公众号查询每个卫生院现场的排队人数,业务预计办理时长,预约排队人数。
Ø 疾控中心可从微信公众号平台上监控每个卫生院现场的排队情况(现场排队人数,预计办理时长,各业务预约人数等)。
Ø 疾控中心可向微信预约排队靠前的家长按顺序依次推送票号信息,提醒家长带孩子就诊,避免家长错过预约号,同时可根据现场接种人数向预约排队靠后的家长推送建议改日就诊信息,减少家长与工作人员负担。
① 扫描公众号二维码
解决方案-微信预约演示
② 点击公众号菜单中的“预约排队”项
③ 选择要预约的地点
④ 选择要预约的业务
⑤ 选择预约时间
⑥ 填写资料
⑦ 提交预约
1)预约成功后,微信公众号将推送预约成功信息。
2)预约成功后,预约手机号将收到一条短信,其中包含一条预约编码。
⑧ 现场取号
家长在预约的时间到卫生院取号机上通过刷二代身份证或者在屏幕上输入预约码即可取号。
排队取号机、工作台显示小屏、综合显示大屏、电子签核机、计算机、平推式打印机等
家长进入接种门诊,在排队取号机上自助取号(触摸取号或刷卡取号)进入自动排队系统。
(取号机主屏显示)
家长取号后,进入排队序列,在候种区等待登记台呼叫。呼叫有语音喇叭和显示屏两种方式。
家长在登记台完成儿童个案和接种信息登记后,进入预检排队序列,等待预检工作台呼叫。
登记、预检工作台屏幕分别有LED屏、液晶显示屏、多媒体终端三种选择:
(登记/预检台LED屏)
(登记/预检台多媒体显示屏)
(登记/预检台液晶显示屏)
显示内容(登记台信息、预检台信息、接种台信息)
Ø 排队叫号显示管理控制系统
Ø 语音报播控制系统
Ø 虚拟呼叫软件
Ø 评价系统
Ø 疫苗接种知情同意电子签核系统
按照国家《预防接种工作规范》要求, 医疗卫生人员在实施接种前,应当告知受种着或其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项。疫苗接种知情同意是规范化预防接种工作非常重要的环节。
“疫苗接种知情同意电子签核系统”主要通过信息化手段将原有的人工纸质疫苗知情同意书转化为电子版知情同意书,有效实现疫苗知情同意书保管、储存、展示全过程无纸化、电子化管理。系统将接种信息、疫苗资料、个人签名通过电子签名、指纹、音频、视频等各种形式存储,提高了知情同意书的真实性、有效性,极大的方便了接种门诊资料的存储和管理,促进了工作效率的提升。
Ø 同步登记台接种信息,与接种信息管理系统客户端软件无缝对接。
Ø 录入接种疫苗的批号、厂家、接种部位、接种医生、异常反应,无法接种原因等。
Ø 对排队号进行优先播报或延后处理。
Ø 根据排队号票、接种证,核对儿童资料及当日应种疫苗和收费情况。
Ø 核对无误后,接种前进行疫苗接种告知,家长签字确认后接种疫苗,系统同时记录接种时间。如核对有误或问诊后不能接种,在系统中注明原因,同时取消当日接种疫苗或交预检、登记重新处理。
显示屏(LED/液晶/多媒体)、电脑、打印机(打印接种证)。
通过留观机查询儿童留观信息,确认留观30分钟,到点后打印下次预约接种单。
通过留观综合大屏自动播放接种健康教育和宣教片、科普知识、儿童动画片,支持视频文件管理和视频播放。同屏滚动显示儿童留观时间信息,留观到点后打印下次接种信息。
Ø 已完成接种儿童,系统提示到留观室进行30分钟留观。
Ø 留观室综合大屏幕自动滚动显示留观儿童的基本信息及留观到点时间。
Ø 留观室综合大屏幕一半显示留观时间,一半可播放儿童动画片或接种科普小视频。
Ø 留观室配备留观查询机,家长凭票号或接种卡确认留观剩余时间,留观到点时,系统自动打印下次疫苗预约单,提示家长离开。留观未到点,留观机屏幕和语音同时提示时间未到需要继续留观。
部分案例图片:
以上只是我司预防接种方案部分摘录,需要完整方案,请联系我司客服。