如果是配件出现故障,如:叫号器、LED屏、通讯控制器、中继器等,可以直接邮寄返厂维修,我司将在三个工作日内处理完毕。如果是查询机或取号机等大型设备出现故障,客户先根据我司工程师指导进行自助问题排查,然后将损坏部件发回,如果是确实查不出原因的,则须将整机返厂维修。
如果在保修期之内,双方各自支付一半运费,谁寄出谁支付,部件维修费用由我司负责。如果已过了保修期,所有费用由用户承担。
可以,但费用将会相应增加,详情请咨询客服。
对于保修期过后的设备我司将进行免费维修,但更换零部件所产生的费用需由用户承担。
非常抱歉,我司的设备目前必须在付完款后才能进行安装。
不能,每个厂家的协议与规格都不一样,是不能相互兼容的。
稳定性:有线好于无线;安装:有线比无线复杂,无线通上电就能用;功能:有线相对简单,无线功能相对较多;价格:4个窗口左右,相差不大,窗口越多,无线越贵;
在视距情况下,使用3dBi天线,天线离地高度2米,可靠传输距离600米以内。不过,无线受环境影响较大,一般情况下,半径100米以内传输是很稳定的。
支持,需要跟微信平台做定制对接,我们提供了标准的对接协议,支持多种方式对接。
支持,需要增加身份证阅读器,可以限制1个或多个业务需要刷身份证才能取票,也可以设置限制一张身份证一天的取票张数。支持人证比对,可以将人脸与身份证上照片进行比对。
QQ客服
2962439292
271870819
客服热线
4000-188-187
0755-29521030
0755-29521031
13798237621
前进者微信客服