首家数字化预防接种门诊(莱阳市)成亮点

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　　人民网济南8月15日电 为进一步改善预防接种环境，提高服务效率和质量，莱阳市卫生局以星级预防接种门诊创建为契机，加大投入力度，率先完成了莱阳市疾控中心数字化预防接种门诊建设，成为烟台市首家投入使用的数字化预防接种门诊，将为广大群众提供更加便捷、优质、安全的预防接种服务，与普通的规范化接种门诊相比，主要呈现三个亮点。
　　一是接种环境更加人性化。为更好地服务群众，莱阳市卫生局根据数字化预防接种门诊标准要求，坚持“便民、人性、科学、高效”的原则，投资20万元对莱阳市疾控中心原预防接种门诊进行了重新规划改造，进一步改善软硬环境。建成后，接种门诊面积由110平方米扩建到180平方米，并依据接种流程，统一标识，设置了候诊区、登记区、接种室、观察区、应急处置室、哺乳区等功能区，同时还配置了空调、儿童玩具、电视机等其他娱乐实施，为群众提供了更加舒适、温馨、有序的服务环境。
　　二是接种效率更加快捷化。莱阳市疾控中心数字化预防接种门诊引进了全新数字化管理和“叫号排队”系统，通过语音呼叫、LED液晶屏、电脑显示屏等形式，引导儿童家长按照整个服务流程完成预防接种，实现了取号、登记、接种、留观为一体的全程数字化服务。儿童家长在取号成功后，只需在候诊区候诊，便可由电脑全程监控管理整个接种过程，有效解决了预防接种拥挤现象，改善了接种秩序，切实给接种工作带来的便捷。
　　三是接种质量更加安全化。数字化预防接种门诊投入使用后，实现了儿童预防接种信息化系统和数字化管理系统的无缝对接，预检、登记、收费、接种等岗位的工作人员，通过电脑可以看到当前每名接种儿童的详细个人信息，有效避免接种差错的发生。在留观区，还专门设置了留观时间提醒及多媒体宣教设备，随时提醒家长剩余的留观时间，并现场进行预防接种知识宣教，使儿童家长掌握更多的预防接种知识。儿童家长出门时，刷卡记录儿童的离开时间，不仅提高了接种的安全性，而且还有效消除了因留观时间不足发生纠纷的隐患。（于泉元）