“双十一”又到引快递大战 宅急送EMS降价入局欲分一杯羹

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      [前进者讯]今年是“11·11”光棍节第四个年头。这一网络销售盛宴的缔造者，迄今为止似乎也是最大的赢家。
      10月23日，阿里巴巴集团旗下天猫公关部负责人颜乔向《21世纪经济报道》记者提供的连续三年“11·11”当天销售数据显示：2009年，淘宝销售额1亿；2010年，淘宝以及淘宝商城销售额9.36亿；2011年，淘宝以及天猫销售业绩52亿，其中天猫33.6亿、2000多万单。
       颜乔介绍，2010年“双十一”那天的大雪，以及相比2009年出现的9倍业务量的井喷，很多快递公司业务出现“爆仓”，快件几周才最后运完，部分快递压了几个月，这是快递运输最差的一年。
       “2011年快递运输比2010年好多了。”颜乔表示，虽然与2010年相比，当日的销售业绩翻了5倍，但是因为快递公司有备而来，虽有“爆仓”但整体消费体验不错。
      但是，张浩显然有不同的看法。2007年，张浩白手起家，开始在淘宝上卖相框，从一年销售业绩几万元，迅速增长到2011年的4000万。张浩向记者表示，他虽然是依靠淘宝发家致富，但是却不完全赞同淘宝发起的这种疯狂的网购活动。
     “销售量虽然大，但是给消费者的体验太差。”张浩表示，2011年部分快递爆仓，货品几周之后才到消费者，这挫伤了消费者的网购体验。
       在郭林砷看来，今年的“双十一”仅网商单方“热”。2011年淘宝为了培养消费者对网购的消费体验，提前两三个月之前就开始通过各种渠道做广告，广告费用预计超过1亿元，而今年几乎没有做任何广告。
      “说到底，‘双十一’是个怪胎。”郭林砷表示，所有消费者疯狂地购买所谓打折的商品，这不是健康的消费模式，而政府主管部门其实也并不赞同这一商业模式。而在今年火爆的“8·15”电商大战中，逐渐向消费者暴露了电商降价的本质，即首先调整在线商品的价格，再打折实现所谓的“促销”，实际上价格并没有变化，这样的促销对于消费者是一种欺骗。而逐渐理性的消费者不一定买账。
     “如果今年‘双十一’淡下来，或将死掉一批库存过多的网商。”郭林砷说。
       但颜乔认为今年的销售业绩不会比去年少，但不能预测今年淘宝、天猫当天的销售额。
       对于快递公司而言，即将到来的“双十一”是压力更是巨大的商机。在这样的背景下，宅急送、EMS一反常态开始主动降价，欲猎食“四通一达”网购市场份额。
       据中国快运协会撰写的《2011～2012中国快运发展报告》，2012年中国快递企业业务量将达到48亿件，收入有望首次超过1000亿元人民币，其中网购快递每年以80%的速度增长。
       而中国快递物流咨询网统计显示，2012年上半年全国快递业务收入489亿元，快件量26.5亿件，其中，网购快件量占到总快件量的60%左右，网购快递收入占到快递业务总收入38%。
       中国快递咨询网首席顾问徐勇向记者表示，在过去五年中，“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通、韵达)五家公司把握了网购时代的发展机遇，主要承接淘宝网购快递业务，迅速做大做强；其中，申通快件量400万件/日，圆通快件量300万件/日，中通200万件/日，韵达200万件/日，汇通60万件/日。
       而圆通一位高管向记者介绍，目前网购快递业务所占其业务总量比例各不相同：圆通占60%~70%，申通占70%~80%，顺丰占10%。而上述圆通高管坦言：“‘四通一达’的成长，与近几年来网购发展息息相关。”
       而直营模式的宅急送，在过去五年里错失了网络快递带来的盛宴。宅急送的业务主要聚焦B2B的物流配送，其快递业务所占比例较小。
       据报道称，近日宅急送北京方面宣布，降价5成左右。而宅急送北京区、福州区等已经开始降价，将全面与“四通一达”争夺网购市场，并承诺将低于“四通一达”快递价格。
     “我们今年确实首次参与‘双十一’网购快递竞争。”宅急送副总裁陆国荣对本报记者表示，宅急送降价五成的说法不太准确。过去几年，宅急送在网购快递方面做得不够好，现在再也不能失去这个机会了。各区域针对“双十一”采取的打折策略不一样，但是这反映了宅急送争夺网购快递的决心与实力。
       而今年五月过会的EMS员工也向记者透露，EMS将更加地贴近市场，采取多种手段参与市场竞争，完成IPO之后，将出台一系列措施。
       实际上，在广东、福建等区域，EMS开始悄然调价，起重500g及以内原本一直在20元的，从9月底开始首重变12元。
“今年，EMS、宅急送首度大规模参与淘宝、天猫的‘双十一’的网购快递协作。”颜乔向本报记者证实。