网站运营中活动组织的技巧

乌木

        [前进者讯]大家都知道在网站运营中，有一项非常重要的工作，那就是组织活动。不管是社交网站还是电商平台，甚至是官方微博，日常运营都离不开活动的组织，活动可以有效的提升用户的活跃度、提高网站粘性，对于电商平台还可以直接促进销售。活动如此重要，那在组织活动的过程中有哪些技巧呢？

　　首先，活动主题及奖品可以融入品牌及情感因素。

　　人类是情感动物，赋予活动情感因素，一方面能够提高用户的参与热情，另一方面还可以让用户在活动结束后留下深刻记忆，从而产生长远的效果。比如一个摄影类的网站，在春节期间组织大家搞“全家福”主题的摄影大赛，显然要比搞风景类的摄影更能激起用户的情感因素。除活动主题外，奖品也要尽量融入品牌或情感因素。很多网站在组织活动的时候为了省事，奖品往往设置为Q币、充值卡等。充值卡冲完值就扔掉了，甚至有些连实物都没有，如何让用户留下回忆？如果你赠送的是比充值卡更便宜的印有logo的优盘、或者印有logo的扑克牌，效果就完全不同了。再比如春节时我们搞活动可以不送iPhone，改送“茅台酒”，活动主题不妨就设为“给老爸带瓶好酒”，“茅台酒”对在异乡打拼的孝子们的吸引力一定不比手机差，为什么？因为酒里融入了对父亲的情感。

　　其次，活动组织可以借势热点事件或节日。

　　网站组织活动最害怕的就是用户参与度不高，其实除了一些宣传上的因素外，我们的活动如果能合理利用节日，或者借势热点事件，就可以取得事倍功半的效果。比如前文中我列举的“给老爸带瓶好酒”的例子，如果能够借势春节这个节日，一千元的酒带来的激励价值可能会超过五千元的iPhone。至于热点事件就更不胜枚举了，我们生活的社会几乎每隔一段时间就会出现一个舆论热点。比如北京最近“雾霾”严重，如果我们在网民关注度最高的时候，搞一个“保护家人”的活动，不需要多贵的奖品，拿出几百个口罩，很容易就能吸引大批的用户参与，而用便宜的口罩作为奖品，在平时想活动用户的积极参与几乎是不可能的。

　　最后，活动可以定期、成系列的举办。

　　一个成功的活动如果能够定期重复举办，可以有效的降低组织成本，同时获得更好的活动效果，甚至可以培养出用户的行为习惯。假如你的网站每年父亲节、母亲节都会举办给父母送孝心的活动，一次两次可能用户只会留下印象，但是如果每年都搞的话，用户可能就会将你的网站跟父亲节、母亲节比如天猫每年双11定期举办的“购物狂欢节”活动，依靠淘宝强大的策划和疯狂的媒体宣传，短短三年的时间就使得双11几乎成为全民皆知的“购物狂欢节”，风头甚至盖过双11本来的意义“光棍节”，现在的光棍节，几乎没人关注光棍怎么过，大家都去关注天猫的折扣了。