入户办理塞车 人才大市场增三窗口实行实名取号

夏冰

　　南都讯 记者张小玲面对前所未有的人才引进办理高峰引发的投诉，深圳市人才大市场昨日公布称，将采取增加工作人手和增开业务窗口等举措，应对人才引进高峰的到来，争取每天办理企业和个人业务量提高30%，预计8月初实施人才引进材料申报网上预约。
　　
　　因深圳入户政策放宽等原因，导致深圳办理入户手续人员井喷，而市人才大市场近日因工作量猛增难以应付，引起众多应届毕业生及家长投诉咨询难、限号办理、指引标识不清、业务办理程序繁琐等。昨天，市人才交流中心有限公司副总经理陈水蒲解释称，主要是今年深圳人才引进政策进行重大调整，入户门槛进一步放宽，如大专学历者也可个人申报入户等，导致自5月份以来，深圳人才引进工作进入前所未有的高峰状态。

　　据陈水蒲介绍，与往年相比，今年前来办理入户手续的应届毕业生大约有10%—15%的增量，去年深圳为5.2万名余毕业生办理入户手续，今年约将办理5.5万人，若加上深圳入户政策放宽后入户的市民，估计最终办理的人数还将更多。目前，每天约有1000名市民到市人才大市场办理各种业务，其中，办理人才引进手续及人事代理业务的约有数百名。

　　针对市民投诉，深圳市人才大市场立即进行整改，具体措施包括：增加指引标识、增加业务办理点，引导办事人员就近到高新区分部、华南城、新城大厦等分部办理业务、在深圳人才网上公布其他网点的联络信息等。此外，该大市场还将增加5—7名工作人员，新增3个办事窗口。对人才引进业务，采取排队取号的办法，每天早上八点开始发放人才引进业务办理号，按上午、下午分段办理。取号方面，该市场实行实名取号措施，一人一号，争取每天办理企业和个人的业务量提高30%，预计每天的取号由原来的140个号增加至180个号。