排队系统的操作流程

前进者-李

当你到了某个银行的营业网点，走到银行排队机前，在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。如图所示，用手轻轻触屏业务按钮。或是用身份证、IC卡、磁卡等在排队机右侧刷卡，排队机可以根据顾客所刷的卡或存折的种类来进行业务识别，进而将业务分流到不同的窗口，减少不必要的等待时间。

　　当你点击业务按钮，此刻排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况，你只需静静等待，银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单。

　　轮到你办理业务的时刻，柜台上方的LED显示屏出现你的号码，并且有语音提示，当你到达指定窗口，银行业务员就会为您办理业务了。

　深圳市前进者排队机厂家供应全无线排队系统，安装简单便捷。采用技术，稳定性好，可靠性高，再无干扰烦恼。独特的优先设置功能，可灵活安排各种窗口业务，全面高效。更可联网远程管理，实时监控各个网点的排队情况，并进行数据统计。是银行窗口终端的首选设备。

　　排队机在银行行业扮演着重要的角色，将更加广泛的应用到各银行中。金融行业是国内最早使用排队机的行业，排队产品最初在金融行业的使用仅仅是解决客户站立等候和营业场所的无序状态，排队产品并没有融入到客户的业务流程以及业务系统中。随着流程银行，以客户为中心的服务理念的提出以及付诸实施，排队与评价管理系统在金融行业的角色越来越重要，已经成为金融行业网点业务数据以外，提供更多的服务与管理数据的信息系统。

　　随着排队机行业领先企业的经营优势的逐渐形成以及对资本经营的重视，必然会形成领先企业在排队机行业产业经营与资本经营良性互动的局面，从而有利于行业的集中度提高。预计未来几年我国排队机行业的集中度将获得更大的提高。