黑一人 发表于 2012-8-11 12:20:21

公共服务中心选择排队系统需要注意的一些问题

       现在,为了方便市民和商户办事,各地政府都成立了公共服务中心,老百姓可以再这里办理社保、电信、工商、税务等等几乎所有政府部门的事务,给我们带来了很大的方便。
       因为公共服务中心窗口多、部门多,大厅很大,环境嘈杂,选择排队系统必然要考虑很多问题,我列举下常见的问题,供大家参考,避免购买了排队系统最后反而无法使用。
       1.因为环境嘈杂,面积大,因此必须要有相对的声音播放系统,在不同的位置放置音箱,但是布线就比较麻烦,许多政府场所不允许到处拉线,即使布线要求也非常苛刻。
       2.公共服务中心部门多,但是却没法一次上多套排队系统,因为如果每套都播放声音,声音就会混乱,没法听清了。
       3.公共服务中心部门多,对应的业务也会非常多,怎么在取票机上显示,而且能够让人们能很快找到自己要办理的业务。
       4.窗口多,用硬件叫号器,会出现延迟很大,不仅要依次播放声音,而且叫号器扫描也要耽搁。
       5.如果用液晶电视来显示集中叫号信息,大厅安装多个液晶电视,距离也远,如何连接并保证视频质量。
       6.如果用有线方案,一旦出现一处问题,所有的都瘫痪,如何避免。
       7.如果使用网络方案,公共服务中心很多要求不同部门电脑之间不可以互相访问,如何解决不同电脑、网络之间的隔离。
       8.公共服务中心网络管理严格,有好多网络上的禁忌,所以购买设备之前必须沟通好布线和网络连接的方案。

前进者-李 发表于 2012-8-13 13:54:57

总结的很好,公共服务中心比较特殊,网络、布线是最需要注意的问题;
如果大家有这方面的项目,可以致电公司进行合作;

前进者-李 发表于 2016-7-6 10:11:20

给大家做个参考
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